Política de Cambios y Devoluciones

En Joyería Marbella, nuestro objetivo es que ames tu elección. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla:

1.  Modalidades de cambio

  • En nuestro local: Podés acercarte personalmente a nuestro local en Florencio Varela.

  • Mediante envío: Si estás lejos, contactanos por WhatsApp al 1137012333 y coordinaremos el proceso de envío para el cambio.

2. Requisito indispensable :

  • Para que podamos efectuar cualquier cambio, es obligatorio presentar el Certificado de Garantía que acompaña a cada uno de nuestros pedidos, dentro de los 15 dias habiles (válido tanto para compras físicas como online). Sin excepción.

3. Condiciones del producto

  •  Cada pieza es revisada minuciosamente por nuestro staff antes de ser entregada o enviada para asegurar su estado óptimo. NO se aceptarán cambios por daños derivados de un mal uso o trato inadecuado de la joya.

4.  Por razones de higiene y seguridad, NO se realizan cambios en el rubro Aros. 🚫

 


¿Tenés alguna duda? Escribinos por WhatsApp y te asesoramos personalmente. ¡Gracias por confiar en nosotros!